תקנון אתר Little Secret

• אנו מתמחים בטפטים בעיצוב ובהתאמה אישית לכל חלל, עם דגש על איכות, שירות אישי וזמינות גבוהה.
  כל המבצע או המעוניין לבצע הזמנה מהאתר מצהיר כי הינו מודע לתקנון האתר ומסכים לנאמר.

טפטים בעיצוב והתאמה אישית

• ניתנת ללקוח אפשרות ל 2 סקיצות – סקיצה+ תיקונים ושינויים במידת הצורך. 
  כל סקיצה נוספת תבוצע בתוספת 150 ש"ח. 
• ייתכנו הבדלי צבע קלים בין התצוגה הדיגיטלית לבין המוצר בפועל, עקב כיול מסכים שונה.
• התמונות להמחשה בלבד – כל טפט מיוצר בהתאמה אישית למידות הלקוח.
• הלקוח אחראי באופן מלא למסירת המידות הנכונות, והאחריות הבלעדית חלה עליו. אנו זמינים לסיוע טלפוני במידת הצורך.
• ניתן להתאים כל עיצוב בהתאם לבקשת הלקוח, והמחיר הסופי יאושר ע"י הלקוח במעמד סגירת ההזמנה. רק לאחר התשלום תבוצע העבודה.
• אישור הזמנה בהתאמה ועיצוב אישי ינתן בוואטסאפ בלבד, ותחילת הייצור תבוצע רק לאחר קבלת אישור זה.

אספקה ומשלוח

• זמן אספקה: 7-14 ימי עסקים.
• עבור הזמנות בהתאמה אישית – הייצור מתחיל רק לאחר אישור סופי של הסקיצה.
• במידה ובחרתם באופציה של מתקין מומלץ על ידינו, המשלוח יתבצע על ידי המתקין עצמו ללא עלות משלוח, והמועד יתואם ישירות מולו.
• במידה ואינכם בוחרים באופציה זו, ניתן להזמין משלוח עם שליח עד הבית בעלות 35 ש"ח.
• בתקופות חגים ובלחצי שליחויות ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו.

ביטולים, החזרות והחלפות

• כל טפט מיוצר לפי הזמנה והתאמה אישית ולכן ניתן לבטל עסקה עד 48 שעות מרגע הרכישה.
• במידה והוכנה סקיצה בעיצוב אישי, על הלקוח יהיה לשלם עבורה 250 ש"ח עבור זמן עבודה וגרפיקה.
• לאחר 48 שעות, ביטול יתאפשר רק במקרה של פגם במוצר, בצירוף תמונה ברורה של הטפט.
• הטפט חייב להיות חדש, ללא שימוש, וללא התקנה.
• במקרה של טפט פגום, נשמח לייצר מחדש ולממן את עלות המשלוח.
• איננו אחראים להתקנה לקויה או לנזקים שנגרמו במהלך ההתקנה. האחריות המלאה על המתקין בלבד
• עבור מוצרים בהתאמה אישית, לאחר אישור סקיצה סופי, לא ניתן לבצע ביטול.

אחריות המוצר

השימוש במוצרים ובשירותים הנרכשים באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד. החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או נסיבתי, לרבות אך לא רק נזקים לרכוש, נזקי גוף, אובדן רווחים או כל הוצאה אחרת – שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש במוצר ו/או מהסתמכות על מידע, שירות או תוכן שמוצג באתר.
המידע המופיע באתר הינו כללי ואינו מהווה חוות דעת מקצועית, המלצה או תחליף לייעוץ פרטני ומותאם.
החברה מתחייבת לעשות מאמצים סבירים כדי להבטיח שהמוצרים יסופקו באיכות גבוהה ובהתאם למפרט שצוין, אך לא תישא באחריות על נזקים שעלולים להיגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר או בניגוד להוראות השימוש.

אחריות והבהרות

• כל מוצר באתר מודפס באיכות גבוהה ובתשומת לב לפרטים, תוך התאמה אישית לצרכי הלקוח ולחלל המדובר.
  עם זאת, חשוב לדעת כי שלב ההתקנה אינו מבוצע על ידי החברה, ולכן הוא באחריות הלקוח בלבד.
  החברה לא תהיה אחראית לנזקים מכל סוג שייגרמו כתוצאה מהתקנה לא נכונה, שימוש לא מתאים או חוסר התאמה לתנאי הקיר בשטח.
• המלצות לבעלי מקצוע, ככל שניתנות, נועדו לנוחות הלקוח בלבד – ואינן מהוות התחייבות או אחריות של החברה כלפי תוצאות העבודה.
• אנחנו כאן כדי ללוות, להמליץ, ולהדריך – אך האחריות על הביצוע בפועל חלה על הגורם המתקין.

כללי

• הגלישה והרכישה באתר מיועדים לצרכנים אשר במועד השימוש מלאו להם 18 (שמונה עשרה) שנים ומעלה והינם בעלי ת.ז. ישראלית ו/או בעלי דרכון זר שימסרו כרטיס חיוב פעיל בר תוקף ומען לאספקת הטובין בישראל, כפוף לאמור לעיל ולהלן.

יצירת קשר בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בטלפון 050-866-4457 או במייל Dorin@little-secret.co.il

תודה שבחרתם בליטל-סיקרט- טפטים בעיצוב ובהתאמה אישית. אנחנו כאן להפוך את החלל שלכם לייחודי מעוצב ומלא בשיק!