תקנון אתר Little Secret

אנו מתמחים בטפטים בעיצוב ובהתאמה אישית לכל חלל, עם דגש על איכות, שירות אישי וזמינות גבוהה.
כל המבצע או המעוניין לבצע הזמנה מהאתר מצהיר כי הינו מודע לתקנון האתר ומסכים לנאמר.

טפטים בעיצוב והתאמה אישית

ניתנת ללקוח אפשרות ל 2 סקיצות – סקיצה+ תיקונים ושינויים במידת הצורך.
כל סקיצה נוספת תבוצע בתוספת 150 ש"ח.
ייתכנו הבדלי צבע קלים בין התצוגה הדיגיטלית לבין המוצר בפועל, עקב כיול מסכים שונה.
התמונות להמחשה בלבד – כל טפט מיוצר בהתאמה אישית למידות הלקוח.
הלקוח אחראי באופן מלא למסירת המידות הנכונות, והאחריות הבלעדית חלה עליו. אנו זמינים לסיוע טלפוני במידת הצורך.
ניתן להתאים כל עיצוב בהתאם לבקשת הלקוח, והמחיר הסופי יאושר ע"י הלקוח במעמד סגירת ההזמנה. רק לאחר התשלום תבוצע העבודה.
אישור הזמנה בהתאמה ועיצוב אישי ינתן בוואטסאפ בלבד, ותחילת הייצור תבוצע רק לאחר קבלת אישור זה.

זמן אספקה: 7-14 ימי עסקים.
עבור הזמנות בהתאמה אישית – הייצור מתחיל רק לאחר אישור סופי של הסקיצה.
במידה ובחרתם באופציה של מתקין מומלץ על ידינו, המשלוח יתבצע על ידי המתקין עצמו ללא עלות משלוח, והמועד יתואם ישירות מולו.
במידה ואינכם בוחרים באופציה זו, ניתן להזמין משלוח עם שליח עד הבית בעלות 35 ש"ח.
בתקופות חגים ובלחצי שליחויות ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו.

כל טפט מיוצר לפי הזמנה והתאמה אישית ולכן ניתן לבטל עסקה עד 48 שעות מרגע הרכישה.
במידה והוכנה סקיצה בעיצוב אישי, על הלקוח יהיה לשלם עבורה 250 ש"ח עבור זמן עבודה וגרפיקה.
לאחר 48 שעות, ביטול יתאפשר רק במקרה של פגם במוצר, בצירוף תמונה ברורה של הטפט.
הטפט חייב להיות חדש, ללא שימוש, וללא התקנה.
במקרה של טפט פגום, נשמח לייצר מחדש ולממן את עלות המשלוח.
איננו אחראים להתקנה לקויה או לנזקים שנגרמו במהלך ההתקנה. האחריות המלאה על המתקין בלבד
עבור מוצרים בהתאמה אישית, לאחר אישור סקיצה סופי, לא ניתן לבצע ביטול.

באם בחר הלקוח לאסוף את המוצר או להתקין את המוצר בעצמו – האחריות למשלוח או להתקנה תחול עליו בלבד. לא תינתן אחריות על נזק שייגרם כתוצאה מהובלה או התקנה שלא על ידי נציג מוסמך של החברה.
החברה אינה אחראית על עבודת ההתקנה ואינה מתחייבת לפצות בגין כל נזק שייגרם עקב התקנה לא מקצועית. כל הפניה לבעל מקצוע הינה בגדר המלצה בלבד ואינה מהווה התחייבות או אחריות לעבודתו.
הטפטים שלנו מיוצרים או מוזמנים במיוחד עבור כל לקוח – בהתאמה אישית לפי מידה, עיצוב מאושר, או ייבוא ייעודי.
לכן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן להחזיר או לבטל הזמנה לאחר אישורה, אלא במקרה של פגם מהותי במוצר או טעות שנעשתה מצדנו.
בכל מקרה של בעיה, אנו מתחייבים לבחון את הפנייה באחריות ובשקיפות מלאה, ולספק מענה הולם לפי שיקול דעתנו, בצירוף תיעוד מתאים.

הגלישה והרכישה באתר מיועדים לצרכנים אשר במועד השימוש מלאו להם 18 (שמונה עשרה) שנים ומעלה והינם בעלי ת.ז. ישראלית ו/או בעלי דרכון זר שימסרו כרטיס חיוב פעיל בר תוקף ומען לאספקת הטובין בישראל, כפוף לאמור לעיל ולהלן.

יצירת קשר בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בטלפון 050-866-4457 או במייל Dorin@little-secret.co.il

תודה שבחרתם בליטל-סיקרט- טפטים בעיצוב ובהתאמה אישית. אנחנו כאן להפוך את החלל שלכם לייחודי מעוצב ומלא בשיק!